Regulamin świadczenia usług

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz usług oferowanych przez Mienatura, w tym zasad dostępu do narzędzi analitycznych wspierających optymalizację kapitału obrotowego przy wykorzystaniu modeli predykcyjnych. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.

Regulamin skierowany jest do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, które korzystają lub zamierzają korzystać z usług Mienatura w celach związanych z prowadzoną działalnością. Platforma nie jest przeznaczona dla konsumentów w rozumieniu przepisów o ochronie praw konsumentów.

2. Definicje

• UsługodawcaMienatura, podmiot udostępniający platformę analityczną opisaną w niniejszym regulaminie.
• Użytkownikpodmiot gospodarczy lub osoba działająca w jego imieniu, korzystająca z platformy na podstawie zawartej umowy lub rejestracji konta.
• Platformaserwis internetowy oraz powiązane narzędzia analityczne udostępniane przez Usługodawcę.
• Kontoindywidualny profil Użytkownika utworzony w celu korzystania z funkcjonalności Platformy.

3. Warunki korzystania z usług

Dostęp do pełnej funkcjonalności Platformy wymaga założenia Konta oraz akceptacji niniejszego regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz aktualizowania ich w razie zmiany. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości i statusu działalności gospodarczej Użytkownika przed udzieleniem dostępu do wybranych funkcjonalności.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta oraz za wszelkie działania podejmowane przy ich użyciu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim przez Użytkownika.

4. Charakter usług analitycznych

Platforma udostępnia narzędzia analityczne i modele predykcyjne mające na celu wsparcie procesów decyzyjnych związanych z zarządzaniem kapitałem obrotowym. Wyniki generowane przez Platformę mają charakter informacyjny i pomocniczy, nie stanowią rekomendacji inwestycyjnej, porady finansowej, prawnej ani księgowej w rozumieniu obowiązujących przepisów.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wszelkie decyzje biznesowe podejmowane na podstawie analiz dostarczanych przez Platformę podejmowane są na jego wyłączną odpowiedzialność. Usługodawca nie gwarantuje określonych rezultatów finansowych wynikających z korzystania z Platformy.

5. Płatności i rozliczenia

Szczegółowe warunki odpłatności za korzystanie z wybranych pakietów usług określane są odrębnie, w ramach indywidualnych ustaleń lub cennika udostępnianego Użytkownikowi przed zawarciem umowy. Wszelkie opłaty podawane są w kwotach netto lub brutto zgodnie z informacją towarzyszącą danej ofercie.

Brak terminowej płatności może skutkować ograniczeniem lub zawieszeniem dostępu do Platformy do czasu uregulowania zaległości, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika.

6. Prawa i obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia należytej staranności w utrzymaniu dostępności oraz prawidłowego funkcjonowania Platformy, z zastrzeżeniem przerw technicznych niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub usuwania awarii.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z jej przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania systemu i niegodzący w prawa osób trzecich. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu nieautoryzowany dostęp do systemów Usługodawcy, ich kopiowanie, dekompilację lub ingerencję w kod źródłowy.

7. Własność intelektualna

Wszelkie prawa do Platformy, w tym do jej kodu, algorytmów, modeli analitycznych, treści, znaków graficznych oraz nazwy Mienatura, przysługują Usługodawcy lub jego licencjodawcom i podlegają ochronie prawnej. Korzystanie z Platformy nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw własności intelektualnej na Użytkownika, poza zakresem niezbędnym do korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści ani skutki decyzji biznesowych podjętych przez Użytkownika w oparciu o dane lub analizy udostępnione przez Platformę, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej, ograniczona jest do wysokości opłat faktycznie uiszczonych przez Użytkownika w okresie poprzedzającym zdarzenie powodujące szkodę.

9. Reklamacje

Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy lub świadczonych usług za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie kontaktowej serwisu. Reklamacje rozpatrywane są w rozsądnym terminie, zgodnie z procedurą wewnętrzną Usługodawcy, która może zostać doprecyzowana w odrębnym dokumencie.

10. Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Umowa o korzystanie z Platformy zawierana jest na czas określony lub nieokreślony, zależnie od wybranego pakietu usług. Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w indywidualnych ustaleniach lub cenniku. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia dostępu do Platformy w przypadku rażącego naruszenia niniejszego regulaminu przez Użytkownika.

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Platformy lub danych kontaktowych podanych przy rejestracji. Dalsze korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmian oznacza ich akceptację.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Platformy strony będą starały się rozwiązać w drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia – poddadzą się rozstrzygnięciu właściwego sądu, zgodnie z obowiązującymi przepisami jurysdykcyjnymi.

Niniejszy dokument stanowi ogólny wzór regulaminu i nie uwzględnia specyfiki konkretnej jurysdykcji ani branży. Przed wdrożeniem zaleca się konsultację z wykwalifikowanym doradcą prawnym w celu dostosowania treści do obowiązujących przepisów oraz rzeczywistego zakresu świadczonych usług.